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实力铸就品牌 用心赢得客户—访名匠装饰玉林分公司总经理郭兆洪

发布时间:2018-10-12  来源:  

名匠装饰自2010年4月进驻玉林以来,在短短一年多的时间内,就以其优异的品质、贴心的服务、过硬的质量赢得玉林消费者的喜爱。作为一家外地品牌的装饰公司,在玉林当今竞争激烈的市场,得到如此快速的成长与长足的发展,是令人难以想像的。郭兆洪,作为名匠装饰玉林分公司的总经理,也因此走进家装网记者的视线。 

【玉林家装网】郭总您好,非常感谢您在百忙之中接受我们玉林家装网的访问,请您简单介绍一下名匠在玉林的发展情况?

【郭总】名匠进入玉林一年多以来,家装业主从刚开始大家都还不知道名匠,到现在基本提到装修都会想到我们名匠,虽然过程不算短,进步还是比较快,现在玉林市民对我们都比较认可了,客户量也比较稳定。

【玉林家装网】在一年多的时间里,名匠就得到了众多玉林市民的认可,名匠是如何做到让客户满意的?

【郭总】名匠接到的每一个工程,都做当成样板房来做,公司要求每一套房子都要把“样板设计”、“样板工程”和“样板服务”结合起来,三者缺一不可。我们还要在装修设计的能力水平上进一步提高,本着客户满意,自己还不能满意态度,力求每个工程都最为完美。对于装饰公司来说,往往细节决定成败,针对装饰时的一些小瑕疵,公司要验收三四次才能交给客户验收。

【玉林家装网】具体都体现在哪些方面?

【郭总】首先,坚持设计诚信。我要求公司的设计师坚持“以人为本”,注重深入每一个细节,真正做到完整设计、规划设计,规避乱添乱加的设计陷阱。其次,坚持材料诚信。由于消费者和装饰公司之间信息存在不对等情况,消费者无法明辨材料优劣,因而装修公司应该严格采用高透明材料、知名品牌材料,做到不偷工,严格材料透明和诚信原则。第三,坚持工艺诚信。打破以往工艺信息方面装饰公司说了算的原则,制定规范工艺标准,名匠装饰在行业里面先知先行,按照已有的成套规范和完整的工艺标准严格施工,并将工艺标准附于合同后,以确保消费者的利益。

【玉林家装网】您觉得2011年玉林装饰行业的总体发展态势怎么样?

【郭总】玉林整体发展态势的话,因为今年整体大环境不好,今年可能会淘汰掉一批装饰公司,所以说能够生存下来的公司,都是有实力的、有品牌的公司。像我们名匠玉林分公司,我们有全国品牌支撑,我们这一块有很多优惠可以在全国共享的平台上,让客户享受一个折扣。

【玉林家装网】您对玉林家装行业的规范化发展有什么样期待?

【郭总】媒体跟行业的引导比较关键,必须要浮出一批好的企业,让那些比较弱的企业有学习的标杆,从而带动整个行业的健康发展。家装企业在整个运作过程中难免会出现失误,有失误能及时改进就可以了,不要出了问题就打击,这样对整个行业都是很不利的。

玉林家装网记者手记:一年多的辛勤耕耘,名匠的付出没有白费,得到了玉林消费者和业界的广泛认可,成就了装饰行业的榜样形象。这是因为名匠用心,用心成就专业,为玉林打造了不计其数的经典样板工程。一年一个台阶,一年一次飞跃,借助玉林打造中心企业名城的契机,相信名匠定能更上一层楼,创造新的辉煌。

 

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