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本文阅读重点有下面几个方向：天猫商城大药房、天猫大药房旗舰店入驻
文章作者：多的超哥
天猫大药房旗舰店为卖场型旗舰店，就等同可以同时经营很多品牌，那么这种店铺入驻需要什么资质呢？需要互联网药品销售许可证呢？在这里可以明确的告诉大家一点，目前国家已经取消了这个资质证书，目前入驻可以不提供这个资质。但是必须明确的一点就是，天猫大药房旗舰店入驻，入驻公司主题必须为连锁药房资质，认证范围必须为连锁，不然是入驻不了的、1开店公司注册资本不低于人民币100万元；
2、开店公司需具备一般纳税人资格；
3、商家持有的药品经营许可证（经营方式：零售连锁）；
4、商家持有的GSP认证证书（认证范围：零售连锁）；
5、商家持有的《食品经营许可证》；
6、医疗器械经营许可证和二类医疗器械经营许可备案证；
7、医疗器械网络销售备案凭证。
大药房旗舰店可以不用35类商标，如果不用35类商标的情况下，可以直接用公司名做为大药房店铺名。
店铺入驻成功后，交保证金年费后，可以找医药馆小二添加其他类目。
如何开通天猫大药房处方药类目，流程如下
一、基础准入门槛
1）新申请商家必须拥有线下连锁大药房资质，且门店连锁数超过50家或年销售在2000万以上，同时，主体公司成立满3年以上。
2）新申请商家需满足平台扩品需求：提供100个平台稀缺处方药商品与100个处方药新品。其中处方药稀缺品是指平台上架spu中低于5个在线商品数的处方药品；处方药新品是指平台线上未发布的处方药品。本平台鼓励新商家引入更多处方药品种和品规；商家引入的新品种、新品规的数量越多，则通过平台审核可能性越高。
3）商家应具备在第一个月上架200个本条第2）款所述目标商品的能力，且应保持目标商品持续上架不少于6个月，零售价应保持价格竞争力，建议不高于线下药房零售价。
二、运营服务汰换门槛
因线上开设大药房需更多运营与服务能力，故设立处方药行业汰换门槛：
1） 成交要求：
新申请商家头三个月免考；三个月届满后每季度考核一次，考核指标：每季度处方药类目商品在线提交需求且实际线下完成配送的订单金额不可低于30万，且年度内商品在线提交需求且实际线下完成配送的订单金额不可低于150万；如季度和年度任一目标未达到上述金额要求，即本平台有权取消商家处方药类目授权。本条所称年度及季度，分别指商家准予进入之日起届满一年或届满一季度的期间。
2） 货品丰富度要求
新申请商家需在准予进入之日起6个月后，应保持线上商品数不少于1000个品类；如未达到货品丰富度要求，即取消商家处方药类目授权。
3） 服务要求
因处方药商家需配套相应的互联网复诊开方服务，故新申请商家必须和平台指定的互联网医院建立复诊开方合作关系，并配备相应审方药师（具体人选需经平台审核通过方可上岗）。
若商家在本平台销售处方药品发生任何的一般客户投诉事件，商家应在12小时内主动向平台进行反馈。
若商家在本平台销售处方药品发生任何的严重客户投诉事件（含人身伤亡、重大舆情风险事件），商家应在6小时内主动向平台进行反馈。
商家应及时、妥善处置相应客户投诉，并对处理进度和处理结果及时反馈本平台。
如一个季度内，商家发生2起严重客户投诉事件或6起一般客户投诉事件；经本平台评估认为商家存在主要责任的，可取消商家处方药类目相应授权。
4）考核周期
平台对准予进入的商家，按季度予以考核。对于不符合年度和季度考核指标要求的商家，平台有权在每季度结束后3个工作日内予以暂停交易或下架“处方药”类商品。
平台禁止发布品类：
1） 精麻毒放类特殊管控药品、血制品、疫苗不可发布上架；
2） 平台定义特殊高危药品如安乃近、地高辛等不可发布上架；
3） 注射剂类、冷链药品暂不可上架；
4） 100片等特殊大规格无特殊理由不可上架；
5） 平台其他禁限售药品不可发布上架。
重点：门店数超过50家或年销售在2000万以上，同时，主体公司成立满3年以上，以及提供200+新品；
符合要求商家找负责的小二要4份模板表格。
【表1-基础资料表】、【表2-供应链能力评估表】、【表3-运营能力评估表】 、【表4-处方药招商方案-2020年】
1、 通过表1和表3梳理本公司基本业务情况，重点通过表2模板整理至少200个新品目录，邮件形式将表1、表2、表3发给小二审核，5个工作日内小二将邮件回复审核结果；
2、 商家接到邮件审核通过通知后，请商家将表4打印纸质版，手签日期后盖章。扫描件邮件发送给天猫确认；3个工作日内小二会邮件通知确认类目授权成功。
Step2——类目激活
开通处方药类目后，商家需接入互联网医院，并完成店铺审方执业药师注册。
处方药购药流程说明：
1、 前台下需求订单——患者进入需求清单——填写用药人信息（复诊凭证等）提交——互联网医院医生进行诊疗开方——院内药师审方（属于网院端）——商家店铺后台药师审方（属于商家端）
2、 处方药流转给网院后，开方必须在24小时内完成，院内审方必须在12小时内，商家药师审方必须在48小时内，整体时间（含点击发货））必须在72小时内完成，因为处方单的有效期仅为72小时；
新商家处方药类目激活三步骤：
1、接入互联网医院：根据平台提供的服务商名单联系，自主签合同，并通知小二可以接入，由小二在后台绑定店铺与医院双方合作关系；
聚合导诊：商家多对多签约网院模式
模式1：只签一家
模式2：主网院优先，副网院备选，当订单过于拥堵，即主网院开方时长超出行业规定平均指标后，副网院自动激活接入接单
模式3：签多家网院，不分主次，根据赛马情况智能统一分配订单（当前最空闲且网院评分最高）
【以上三种模式都可选，模式1适合商家自建网院类型，推荐采用模式2或者模式3来提升诊疗开方效率，每家需单独私聊我采用哪种模式】
2、添加店铺审方药师：因处方药行业特殊性，从患者下单到开方，都需要相关医生药师介入，与线下医院诊疗开方流程一致，医生与药师需每日在线。
店铺执业药师认证网址(药师用自己的淘宝账号登录后，上传药师相关资质，与店铺账号进行绑定)：https://alihealth.taobao.com/prescriptionplatform/pharmacist/auth
3、以上两步操作完后，通知小二确认，方可上架商品，否则上架后无法正常运营；
Step3——熟悉玩法
完成类目激活后，加入处方药商家群（钉钉群），并找负责小二提供新商家处方药运营白皮书1份，规范开展处方药业务；
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